privacy policy.
La presente informativa descrive le modalità con cui POLIEDRIKA SRL. (di seguito, “Titolare” o “Poliedrika”) tratta i dati personali degli utenti che visitano il sito www.poliedrika.it (di seguito, “Sito”) o che entrano in contatto con il Titolare attraverso i canali messi a disposizione, incluso il configuratore di preventivo accessibile alla pagina /calcola_preventivo/ e il canale WhatsApp.
Il Titolare invita l’utente a leggere attentamente la presente informativa prima di conferire i propri dati personali e di utilizzare i servizi offerti tramite il Sito.
01.titolare del trattamento.
Titolare del trattamento è: DOMENICO TARTAGLIA
- Poliedrika SRL
- SedeVia Casilina 95, Roma
- P. IVA / IT18525401008
- Emailinfo.poliedrika@gmail.com
- PECpoliedrikasrl@pecimprese.it
- Telefono+39 328 846 7437
02.tipologie di dati trattati.
Il Titolare può trattare le seguenti categorie di dati personali:
2.1 Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet (es. indirizzi IP, tipo di browser, sistema operativo, pagine visitate, orario della richiesta). Tali dati sono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento.
2.2 Dati forniti volontariamente dall’utente
Sono i dati comunicati direttamente dall’utente attraverso:
- il form di contatto (nome, cognome, email, telefono, messaggio);
- il configuratore di preventivo (dati relativi all’immobile da ristrutturare, recapiti, eventuali preferenze progettuali e budget indicativo);
- la prenotazione del sopralluogo gratuito (recapiti, indirizzo dell’immobile, fascia oraria preferita);
- l’iscrizione alla newsletter, se attiva (email ed eventuali dati aggiuntivi);
- il contatto via WhatsApp, telefono o altri canali messi a disposizione;
- l’invio di email o richieste tramite social (Facebook, Instagram, TikTok).
Il conferimento di tali dati è facoltativo, ma il loro mancato conferimento può rendere impossibile dare seguito alla richiesta dell’utente.
2.3 Cookie e tecnologie simili
Il Sito utilizza cookie tecnici e, previo consenso dell’utente, cookie analitici e di profilazione/marketing (in particolare per finalità di remarketing su Meta e altre piattaforme social). Per informazioni dettagliate si rimanda alla Cookie Policy.
03.finalità e basi giuridiche.
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità e sulla base delle relative basi giuridiche, ai sensi dell’art. 6 GDPR:
- Riscontro alle richieste dell’utente (form di contatto, richieste di preventivo, prenotazione sopralluogo, contatti via WhatsApp): esecuzione di misure precontrattuali su richiesta dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. b GDPR).
- Esecuzione di un contratto di servizi (progettazione, coordinamento, direzione lavori e ristrutturazione): art. 6, par. 1, lett. b GDPR.
- Adempimento di obblighi di legge (fiscali, contabili, amministrativi e sicurezza nei cantieri): art. 6, par. 1, lett. c GDPR.
- Invio di comunicazioni commerciali e newsletter: consenso dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR), revocabile in qualsiasi momento.
- Analisi statistiche e miglioramento del Sito: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR) per cookie analitici anonimizzati; consenso per analytics non anonimizzati.
- Marketing e profilazione tramite cookie di terze parti (Meta, Google, TikTok): consenso (art. 6, par. 1, lett. a GDPR).
- Difesa in giudizio e accertamento di diritti: legittimo interesse del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f GDPR).
04.modalità del trattamento.
I dati sono trattati con strumenti elettronici e, ove necessario, cartacei, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a garantire la sicurezza, l’integrità e la riservatezza dei dati, in conformità all’art. 32 GDPR. L’accesso ai dati è limitato al personale autorizzato e formalmente istruito.
05.periodo di conservazione.
I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti e, comunque:
- Richieste di contatto / preventivo non andate a buon fine: fino a 24 mesi dall’ultimo contatto;
- Dati relativi a clienti (rapporti contrattuali): per la durata del contratto e per 10 anni dalla cessazione, ai sensi dell’art. 2220 c.c. (obblighi di conservazione delle scritture contabili);
- Newsletter e marketing: fino a revoca del consenso da parte dell’interessato;
- Cookie: secondo i termini indicati nella Cookie Policy;
- Dati di navigazione (log): di norma per 12 mesi, salvo necessità di accertamento di reati.
06.destinatari dei dati.
I dati personali potranno essere comunicati, per le finalità indicate, ai seguenti soggetti, che agiscono come Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR o come Titolari autonomi:
- fornitori di servizi di hosting e gestione del Sito HOSTINGER;
- fornitori di servizi email, CRM e marketing automation;
- fornitori di servizi di analytics (es. Google Analytics);
- fornitori di piattaforme social/advertising (Meta, TikTok, Google Ads), ove l’utente abbia prestato consenso;
- WhatsApp (Meta Platforms Ireland Ltd.) per le comunicazioni avviate dall’utente tramite il pulsante presente sul Sito;
- professionisti, architetti, imprese edili e tecnici coinvolti nell’esecuzione del progetto, limitatamente ai dati necessari;
- consulenti fiscali, legali e contabili del Titolare;
- autorità pubbliche, ove richiesto da legge.
L’elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento è disponibile su richiesta scrivendo ai contatti indicati al paragrafo 1.
I dati non saranno in alcun caso oggetto di diffusione.
07.trasferimento extra UE.
Alcuni fornitori di servizi (in particolare strumenti analytics, social, WhatsApp e di marketing) possono comportare il trasferimento di dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo, in particolare verso gli Stati Uniti. In tali casi, il Titolare garantisce che il trasferimento avvenga in conformità agli artt. 44 e ss. del GDPR, sulla base di:
- decisioni di adeguatezza della Commissione Europea (es. EU–US Data Privacy Framework per i fornitori certificati);
- Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea;
- misure supplementari, ove necessarie.
08.diritti dell’interessato.
In qualità di interessato, l’utente può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti, riconosciuti dagli artt. 15–22 del GDPR:
| Diritto | Cosa significa |
|---|---|
| Accessoart. 15 | Ottenere conferma del trattamento e copia dei propri dati. |
| Rettificaart. 16 | Far correggere dati inesatti o integrare dati incompleti. |
| Cancellazioneart. 17 | Ottenere la cancellazione dei dati nei casi previsti (“diritto all’oblio”). |
| Limitazioneart. 18 | Limitare il trattamento in determinate ipotesi. |
| Portabilitàart. 20 | Ricevere i propri dati in formato strutturato e trasmetterli ad altro titolare. |
| Opposizioneart. 21 | Opporsi al trattamento basato su legittimo interesse o per finalità di marketing. |
| Revoca del consensoart. 7 | Revocare in ogni momento il consenso prestato, senza pregiudicare la liceità dei trattamenti precedenti. |
| Reclamoart. 77 | Proporre reclamo all’Autorità di controllo (vedi paragrafo 9). |
Per esercitare tali diritti è sufficiente inviare una richiesta scritta a info.poliedrika@gmail.com, allegando copia di un documento di identità ove necessario per la verifica dell’identità del richiedente. Il Titolare risponderà entro un mese dalla ricezione della richiesta, prorogabile di ulteriori due mesi nei casi di particolare complessità.
09.reclamo all’autorità di controllo.
L’interessato che ritenga che il trattamento dei propri dati personali avvenga in violazione del GDPR ha il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali:
- Sito web: www.garanteprivacy.it
- Indirizzo: Piazza Venezia 11, 00187 Roma
- Email: protocollo@gpdp.it
- PEC: protocollo@pec.gpdp.it
10.processi decisionali automatizzati.
Il Titolare non effettua processi decisionali interamente automatizzati, ai sensi dell’art. 22 GDPR, che producano effetti giuridici sull’interessato.
11.minori.
I servizi offerti tramite il Sito non sono rivolti a minori di anni 16. Il Titolare non raccoglie consapevolmente dati personali di minori. Qualora un genitore o tutore venga a conoscenza che il minore abbia fornito dati personali, è invitato a contattare il Titolare per la cancellazione.
12.modifiche all’informativa.
Il Titolare si riserva il diritto di modificare, integrare o aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento, anche in conseguenza di modifiche normative. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina con l’indicazione della data di ultimo aggiornamento. Si invita l’utente a consultare periodicamente la presente informativa.
